Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: Abril 2025

Introducción

Voley Alta Gracia ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil Voley Alta Gracia y el sitio web easyvoley.com.ar. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestros servicios.

Al usar Voley Alta Gracia, aceptás el tratamiento de tu información según esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te pedimos que no uses nuestros servicios.

Ámbito de aplicación: Esta política aplica a la aplicación móvil Voley Alta Gracia, el panel de administración web (backoffice) y el sitio web informativo.

Datos que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para brindar y mejorar nuestro servicio:

Datos de cuenta y perfil

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada)
  • Rol dentro del sistema (Administrador, Tesorero, Cobrador)

Datos de jugadores y club

  • Nombre y apellido de jugadores
  • Categoría y fecha de nacimiento
  • Información de grupos familiares
  • Historial de pagos y cuotas

Datos de uso

  • Registros de acceso (fecha, hora, IP)
  • Acciones realizadas dentro de la aplicación
  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app)

Uso de los datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proveer, mantener y mejorar los servicios de Voley Alta Gracia
  • Gestionar tu cuenta y autenticar el acceso
  • Procesar y registrar pagos de cuotas dentro del club
  • Generar reportes y estadísticas para los administradores del club
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de seguridad)
  • Brindar soporte técnico ante consultas o problemas
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni vendemos información personal a ninguna empresa.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos son almacenados en servidores seguros ubicados en la nube. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Cifrado de contraseñas con algoritmos de hash seguros (bcrypt)
  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
  • Autenticación basada en tokens JWT con expiración automática
  • Acceso restringido a los datos según el rol de cada usuario
  • Copias de seguridad periódicas de la base de datos

Si bien implementamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente infalible. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos a la brevedad.

Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación técnica del servicio (hosting, infraestructura), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: cuando sea exigido por ley, orden judicial u autoridad competente.
  • Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Voley Alta Gracia o sus usuarios.

Tus derechos

Como usuario de Voley Alta Gracia, tenés los siguientes derechos respecto de tu información personal:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que almacenamos sobre vos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados contextos.
  • Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado y legible.

Eliminación desde la app: podés eliminar tu cuenta y todos tus datos personales directamente desde la sección Perfil de la aplicación móvil, sin necesidad de contactarnos. La eliminación es inmediata e irreversible.

También podés usar nuestra página de gestión de cuenta o contactarnos por email para ejercer cualquiera de estos derechos.

Menores de edad

Voley Alta Gracia está diseñado para ser utilizado por administradores y gestores de clubes deportivos. Los datos de jugadores menores de edad que se ingresen al sistema son responsabilidad del administrador del club, quien debe contar con el consentimiento del padre, madre o tutor legal correspondiente.

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años como usuarios directos de la aplicación o del panel de administración.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de la aplicación o por email. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja cuándo fue modificada por última vez.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o querés ejercer alguno de tus derechos respecto a esta política, podés contactarnos:

Equipo Voley Alta Gracia

Estamos disponibles para responder tus consultas sobre privacidad y protección de datos.

soporte@easyvoley.com.ar

Buenos Aires, Argentina